Listor / Yrken / Callcenter
Callcenter
Ett callcenter (Commonwealth stavning) eller callcenter (amerikansk stavning; se stavningsskillnader) är en hanterad funktion som kan centraliseras eller fjärrstyras som används för att ta emot eller sända en stor mängd förfrågningar per telefon. Ett inkommande callcenter drivs av ett företag för att administrera inkommande produkt- eller tjänstsupport eller informationsförfrågningar från konsumenter.
Källa:
Call center, WikipediaEngelska: Call center